Suporte técnico de TI

Serviços que garantem a sua tranquilidade. Nós cuidamos da TI para você focar no seu negócio.

Ao terceirizar sua TI com a HLTI, você pode focar no crescimento do seu negócio, enquanto garantimos que seus sistemas funcionem perfeitamente, prevenindo e resolvendo problemas de forma ágil.

Nós implementamos, gerenciamos e monitoramos o seu ambiente de tecnologia.

Entenda como trabalhamos

Análise e diagnóstico

Definição do escopo de análise da estrutura de TI do cliente. Serão gerados os documentos de Situação atual e Análise de riscos.

Projeto e proposta comercial

Com base no Diagnóstico e Análise de riscos e prioridades, em conjunto definimos o plano de atendimento e coberturas.

Execução e manutenção

Suporte técnico e sustentação do ambiente de TI.

Principais objetivos do suporte técnico

• Ponto único de solução, recebemos os seus problemas de TI e buscamos a solução com os outros fornecedores de TI. (Ex: Sistema, Link de Internet, etc..)

• Suporte especializado ao seu colaborador para resolver problemas de TI do dia a dia

• Proteção de dados

• Gerenciamento da infraestrutura de rede local, nuvem ou híbrido.

A T.I. da sua empresa nas mãos de quem entende do assunto!

51 99222-4990

51 3600-3077

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