Em um mundo onde os processos de negócio são cada vez mais digitais e fundamentais para o funcionamento das empresas, proteger os dados tornou-se uma necessidade inegociável.
O Microsoft 365, com seu conjunto abrangente de ferramentas de produtividade, se tornou essencial para o dia a dia das empresas.
No entanto, apesar de sua conveniência e poder, muitos se perguntam sobre a segurança e a proteção de seus dados dentro do ecossistema Microsoft 365.
É aqui que o Veeam Backup para Microsoft 365 entra em cena, garantindo que os dados críticos estejam sempre protegidos. Neste post, vamos explorar tudo o que você precisa saber sobre essa solução indispensável.
O Que É Microsoft 365?
O Microsoft 365, anteriormente conhecido como Office 365, é uma suíte abrangente de ferramentas de produtividade e colaboração oferecida pela Microsoft.
Destinada tanto a usuários individuais quanto a organizações de todos os tamanhos, essa plataforma combina aplicativos tradicionais de escritório com serviços avançados de comunicação e colaboração, tais como Excel, Word, Powerpoint, Access, Teams, Sharepoint e vários outros.
Lançado inicialmente em 2011 como Office 365, o Microsoft 365 evoluiu de um conjunto de aplicativos de escritório para uma solução integrada que combina a eficácia dos softwares de desktop com a flexibilidade dos serviços baseados em nuvem.
Em 2022, a Microsoft introduziu o nome Microsoft 365 para representar melhor a gama expandida de recursos e serviços.
Desde então, a plataforma tem recebido atualizações contínuas, adicionando novas funcionalidades e melhorando a integração entre os serviços.
Por Que Preciso Fazer Backup Do Microsoft 365?
Adotar uma rotina de backup do Microsoft 365 é essencial por diferentes motivos, mas principalmente em razão da possibilidade da ocorrência de incidentes, incluindo ameaças externas e ameaças internas.
Entenda quais são estas ameaças a seguir:
Ameaças Externas
As ameaças externas, aquelas do lado de fora da sua empresa, evoluíram de simples tentativas de invasão para esquemas complexos e sofisticados.
Os malwares continuam sendo ameaças significativas. No entanto, o cenário mudou drasticamente nos últimos anos.
Ataques de phishing, onde os usuários são enganados para revelar informações confidenciais, tornaram-se comuns. Esses ataques evoluíram para o spear phishing, visando indivíduos ou organizações específicas com mensagens altamente personalizadas.
Outra ameaça significativa é o ransomware, que criptografa os dados da vítima, exigindo um resgate para sua liberação. Os ataques de ransomware tornaram-se notoriamente sofisticados.
Os ataques de força bruta são outro tipo de ameaça ao seu ambiente Microsoft 365.
É um um método de tentativa e erro usado para obter a senha. Nesse tipo de ataque, o invasor tenta adivinhar a senha correta testando todas as possíveis combinações até encontrar a correta.
Geralmente, o ataque começa com as suposições mais prováveis e, usando um software, realiza tentativas automáticas em alta velocidade.
Embora eficazes contra sistemas com senhas fracas ou padrões previsíveis, ataques de força bruta são demorados e podem ser mitigados por medidas de segurança como limitação de tentativas de login, exigência de senhas complexas e uso de autenticação de múltiplos fatores.
Outra ameaça externa são os ataques de Day Zero, explorando vulnerabilidades não conhecidas anteriormente em softwares, também representam sérias ameaças.
Ameaças Internas
Todas as empresas e organizações estão sujeitas a ter em seu quadro de colaboradores que, por inúmeros motivos, podem atuar deliberadamente para comprometer dados sensíveis da companhia.
As ameaças internas evoluíram significativamente com a digitalização dos locais de trabalho.
Inicialmente, preocupações com segurança interna giravam em torno de funcionários descontentes que poderiam, intencionalmente, prejudicar sistemas físicos ou roubar documentos impressos.
No entanto, a transição para ambientes digitais ampliou o escopo e a escala potenciais dessas ameaças.
Funcionários com acesso privilegiado agora têm a capacidade de causar danos extensivos, intencionalmente ou por negligência, aos recursos digitais de uma organização.
Acontece com frequência de os funcionários sofrerem ataques de engenharia social. Esta é uma grande ameaça e convém preparar os funcionários com treinamentos.
Ameaças internas podem se manifestar de várias formas, desde o vazamento não intencional de informações devido a negligência até atos maliciosos de sabotagem ou espionagem.
A introdução de dispositivos pessoais no ambiente de trabalho (BYOD – Bring Your Own Device) e o acesso remoto exacerbaram esses riscos, ampliando as possibilidades de ataque.
Um exemplo relevante de ameaça é o incidente em que um funcionário insatisfeito utiliza seu acesso para excluir caixas de correio no Outlook, Exchange Online ou arquivos no SharePoint, interrompendo as operações comerciais.
Este ato de sabotagem ilustra o potencial de danos que um único indivíduo pode causar.
Outro exemplo envolve o compartilhamento acidental de documentos confidenciais através do OneDrive ou do SharePoint.
Um funcionário pode, sem intenção, configurar as permissões de compartilhamento de modo que informações sensíveis fiquem acessíveis a pessoas não autorizadas, interna ou externamente.
Um dos incidentes mais comuns é a exclusão acidental de ativos digitais. Isso, normalmente, ocorre quando usuários apagam involuntariamente dados importantes para as companhias.
Existe a lixeira, mas os dados ficam guardados nela em até 30 dias, depois são excluídos automaticamente.
Então se algum colaborador excluir informações e se der conta somente 40 dias depois, não terá como recuperar a informação da lixeira.
Nesse caso, se a empresa não tiver uma rotina de backup, a recuperação desses dados pode ser difícil ou até impossível, o que pode comprometer a continuidade das operações e a integridade das informações.
O Que Diz A Microsoft Sobre Backup?
O Contrato de Licenciamento para o Usuário Final (EULA) do Microsoft 365 contém informações cruciais sobre sua usabilidade, condições de uso e responsabilidades.
Ao instalar o Microsoft 365 nos computadores ou ao optar pelo uso na nuvem, o EULA é sempre apresentado, mas muitas pessoas não se dedicam à leitura do contrato, simplesmente aceitando e avançando.
No entanto, este documento aborda pontos significativos, destacando que a Microsoft não assume responsabilidade por garantir backups dos dados do usuário em seus sistemas.
A seção 6b do EULA, que trata das garantias da empresa para os usuários, especifica que a Microsoft não garante a integridade ou disponibilidade dos dados em caso de interrupção dos serviços.
O trecho exato sobre os serviços de backup do Office 365 ressalta que, em caso de interrupção, o usuário não poderá recuperar seu conteúdo ou dados armazenados e recomenda que o usuário tenha backup.
Veja neste link direto na Microsoft.
Portanto, embora seja essencial utilizar o Office 365, é altamente recomendável que as empresas realizem backups próprios para garantir a proteção e recuperação adequada dos dados quando necessário.
Quem É A Veeam?
A Veeam Software é uma empresa privada de tecnologia da informação especializada em backup, recuperação de desastres e gerenciamento de dados em ambientes de nuvem.
Sua história começa em 2006, quando foi fundada por Ratmir Timashev e Andrei Baronov. A sede da empresa está localizada em Baar, Suíça, mas a Veeam possui escritórios em diversos países ao redor do mundo, refletindo sua expansão e influência globais.
Fundação E Primeiros Anos
2006: A Veeam é fundada por Ratmir Timashev e Andrei Baronov.
2008: Lançamento do Veeam Backup & Replication, um produto inovador que oferece backup e replicação para ambientes VMware vSphere. Esse produto rapidamente se torna uma solução líder de mercado devido à sua capacidade de oferecer recuperação rápida, flexibilidade e confiabilidade.
2010-2012: Expansão do suporte para Microsoft Hyper-V, diversificando sua base de clientes e aumentando sua presença no mercado de virtualização.
2013-2015: Lançamento de soluções de gerenciamento para ambientes VMware e Hyper-V, além de avanços significativos em monitoramento, análise e relatórios com o Veeam ONE.
2016-2018: Foco na integração com a nuvem, incluindo o lançamento de recursos para backup e recuperação em Amazon AWS, Microsoft Azure e outras plataformas de nuvem.
2019-2023: Continuação do crescimento e expansão, com a Veeam sendo adquirida pela Insight Partners em 2020, uma mudança estratégica que visou acelerar a inovação e o crescimento global. Durante esse período, a Veeam também lançou o Veeam Backup for Microsoft Office 365, ampliando ainda mais sua oferta de produtos.
Principais Produtos e Serviços
Veeam Backup & Replication: Oferece backup, recuperação e replicação de dados em ambientes virtuais, físicos e na nuvem. Este produto é o carro-chefe da Veeam, conhecido por sua robustez e versatilidade.
Veeam ONE: Uma solução abrangente de monitoramento, geração de relatórios e análise para ambientes de backup, virtualização e nuvem, ajudando na gestão e otimização de recursos.
Veeam Backup for Microsoft Office 365: Protege os dados do Office 365, permitindo backup e recuperação de Exchange, SharePoint e OneDrive for Business.
Ao longo dos anos, a Veeam solidificou sua posição como líder em soluções de backup e recuperação, atendendo a mais de 400.000 clientes em todo o mundo.
Sua ênfase na inovação e no suporte abrangente a diversas plataformas de virtualização e nuvem mantém a Veeam na vanguarda do setor de TI.
O Veeam Backup & Replication representa uma plataforma de software desenvolvida pela empresa especializada em soluções de proteção de dados e gerenciamento de backup, a Veeam Software.
Esta abrangente ferramenta oferece funcionalidades que englobam desde a realização de backups até a restauração de dados, a replicação de informações e a execução de processos de recuperação de desastres.
Projetado para atender às exigências de empresas de diversos tamanhos, o Veeam destaca-se por sua capacidade de proteger ambientes de trabalho virtuais, físicos e em nuvem, proporcionando simplicidade, confiabilidade e um desempenho excepcional.
Solução Veeam Backup Para Microsoft 365
O Veeam Backup para Office 365 é uma solução robusta projetada para garantir a integridade e a segurança dos dados armazenados no Microsoft 365.
Como Funciona
O Veeam Backup para Microsoft 365 faz uma cópia de segurança dos seus dados incluindo Exchange Online, Outlook, SharePoint e OneDrive for Business.
Ao fazer backups automáticos para um local de sua escolha, você ganha a capacidade de restaurar esses dados de forma rápida e eficaz, seja devido a exclusões acidentais, ameaças de segurança ou problemas de conformidade.
Funcionalidades Principais
Backup Completo: Capture automaticamente cópias de todos os seus dados, com a possibilidade de realizar backups tanto em nível de item como de caixa de correio, site ou conta OneDrive.
Recuperação Granular: Localize e restaure exatamente o que precisa – desde e-mails individuais a sites inteiros do SharePoint, sem necessidade de restaurar um volume inteiro de dados.
Armazenamento Seguro: Escolha onde seus backups são armazenados, seja local ou em nuvens públicas como AWS ou Azure, com a segurança reforçada por criptografia forte em repouso e em trânsito.
Conformidade e Controle: Mantenha-se em conformidade com as regulamentações do setor, como GDPR, garantindo que você tenha cópias de segurança dos seus dados que possam ser acessadas e auditadas a qualquer momento.
Descoberta eletrônica facilitada: Utilize pesquisas avançadas em todo o seu ambiente do Office 365 para localizar os itens específicos de que precisa para recuperar ou exportar.
Backup por APIs: A Veeam utiliza as APIs do Microsoft 365 para fornecer um backup especializado, dando a você controle e proteção total para seus dados essenciais.
Escalabilidade: A arquitetura pode suportar as implantações das maiores corporações do mercado.
50 opções de recuperação: Seja a recuperação granular de itens individuais ou a recuperação em lote de múltiplos usuários ao mesmo tempo, atenda a QUALQUER necessidade de recuperação com apenas três cliques!
Conformidade: Encontre e recupere facilmente os documentos do Microsoft 365 para cumprir solicitações normativas ou legais em tempo hábil.
Imutabilidade: Armazena cópias de backup imutáveis em qualquer storage de objetos.
Aspectos Específicos de Segurança
Criptografia: O Veeam Backup para Office 365 utiliza criptografia AES 256-bit para proteger seus dados durante a transferência e enquanto estão armazenados, garantindo que somente pessoas autorizadas tenham acesso.
Controle de Acesso Baseado em Função (RBAC): Defina quem dentro de sua organização tem permissão para realizar backups, acessar e restaurar dados, proporcionando uma camada adicional de segurança interna.
Monitoramento e Alertas Proativos: Fique à frente de potenciais ameaças com ferramentas integradas de monitoramento e alertas que notificam a equipe de TI sobre quaisquer atividades suspeitas ou falhas de backup.
Imutabilidade:
Custo E Opções De Licenciamento
O Veeam Backup para Office 365 oferece uma estrutura de licenciamento flexível, adaptada ao tamanho e às necessidades específicas de sua empresa, com opções que vão desde licenças por usuário até pacotes empresariais abrangentes.
Isso permite que você escolha exatamente o nível de proteção de que precisa, sem pagar por recursos extras desnecessários.
Quais Os Benefícios Do Veeam Backup Para Microsoft 365?
Agora que conhecemos algumas funcionalidades e recursos, saiba como estas funcionalidades se apresentam como benefício para a sua empresa:
Proteção De Dados Abrangente
O Veeam Backup para Microsoft 365 disponibiliza um backup abrangente, o que possibilita a proteção automatizada de vários componentes do ambiente Microsoft 365, como Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive for Business e Microsoft Teams.
O Veeam Backup realiza backups automáticos de todos esses programas, assegurando, assim, total proteção dos ativos, em caso de exclusões acidentais, ameaças cibernéticas ou outras situações adversas.
Recuperação Granular
Outro ponto que merece destaque é a recuperação granular, que é a capacidade de restaurar elementos individuais de um backup, em vez de ter que restaurar um volume inteiro ou conjunto de dados. O principal benefício aqui é a economia de tempo e esforço técnico.
Essa técnica é particularmente útil em cenários onde apenas um arquivo específico, um e-mail, ou um registro de banco de dados foi perdido ou corrompido, e não é necessário restaurar um sistema completo.
Por exemplo, numa situação onde um usuário acidentalmente deleta um e-mail importante, a recuperação granular permite ao administrador restaurar apenas esse e-mail específico do backup, sem a necessidade de restaurar toda a caixa de correio ou servidor de e-mail.
Isso não só economiza tempo, mas também minimiza a interrupção para outros usuários, já que os dados restantes permanecem intocados e operacionais durante o processo de recuperação.
O Veeam também possui também maior flexibilidade para fazer a restauração para os locais originais ou direcionar para novos destinos, adaptando-se às necessidades de cada empresa.
Segurança, Conformidade E Imutabilidade
O Veeam Backup para Microsoft 365 é uma opção completa e robusta para atender aos diversos critérios de segurança e compliance.
Ele usa criptografia em repouso e também em em trânsito, garantindo que os arquivos mantenham-se seguros contra acesso não autorizado, o que reforça ainda mais a conformidade com regulamentações de privacidade e segurança de dados.
Somado a isso, a sua a capacidade de manter cópias seguras auxilia para a integridade dos dados, sendo um requisito fundamental para organizações que são obrigadas a atender aos padrões regulatórios rigorosos em suas operações.
Outro recurso interessante é o backup com imutabilidade, esta é uma característica de segurança em sistemas de backup que impede a alteração ou exclusão de dados de backup por um determinado período.
Essencialmente, uma vez que os dados são escritos ou salvos em um dispositivo de backup configurado para ser imutável, eles não podem ser modificados ou deletados até que o período de imutabilidade expire.
Eficiência Operacional
Ao facilitar e automatizar os processos de backup e recuperação, o Veeam Backup para Microsoft 365 é capaz de proporcionar maior eficiência operacional.
Isso acontece porque a automação dos backups e a facilidade de gestão de dados proporcionam economia de tempo e recursos, o que permite que as equipes se concentrem em atividades mais importantes.
Sem contar que a recuperação granular agiliza o processo de restauração, diminuindo a possibilidade de impactos nas operações diárias.
Como Contratar
Para fazer a contratação do Veeam Backup para Microsoft 365 é preciso entrar em contato diretamente com um parceiro autorizado ou com a Veeam.
A contratação se dá pelo modelo de assinatura, precificada pelo número de usuários e espaço em nuvem (se utilizado).
Basicamente tem duas formas de contratação:
Veeam Backup – Faça Você Mesmo
A modalidade “Faça Você Mesmo” (DIY – Do It Yourself) para a contratação do Veeam Backup, geralmente, refere-se à escolha de adquirir e gerenciar a solução de backup da Veeam de forma independente, sem a intervenção direta ou serviços gerenciados de um provedor de serviços ou revendedor.
Neste cenário, a organização ou o indivíduo é responsável por comprar, configurar, monitorar e manter a solução de backup por conta própria.
Veeam Backup Como Serviço
A contratação do Veeam Backup na modalidade BaaS (Backup as a Service) envolve a terceirização da aquisição, gestão e operação dos backups para um provedor de serviços especializado e certificado pela Veeam.
Esta abordagem permite que empresas de todos os tamanhos possam aproveitar as capacidades avançadas de backup e recuperação sem a necessidade de gerenciar a complexidade da infraestrutura por conta própria.
Conclusão
Em um mundo onde os dados são considerados um dos ativos mais valiosos de qualquer organização, a proteção desses dados se torna uma prioridade inquestionável.
Para os usuários do Office 365, isso significa não apenas confiar nas soluções de backup internas da Microsoft, mas também adotar uma abordagem proativa para garantir que os dados estejam seguros contra qualquer eventualidade, desde exclusões acidentais até ataques maliciosos e falhas de sistema.
Ao optar pelo Veeam Backup na modalidade BaaS, as empresas se aproximam da segurança e eficiência necessárias para proteger seus dados críticos no Office 365 sem a necessidade de investimentos significativos em infraestrutura própria ou em colaboradores especializados internos.
Com esse modelo, as empresas podem se beneficiar de backups gerenciados por especialistas, armazenamento seguro de dados em nuvem e a tranquilidade de saber que a recuperação de dados pode ser realizada rapidamente e com eficácia, minimizando o tempo de inatividade e a perda de produtividade.
Portanto, enquanto o Office 365 oferece uma gama poderosa de ferramentas de produtividade e colaboração, é a implementação de uma estratégia de backup compreensiva que completa o quadro de uma operação empresarial resiliente e segura.
Optar pelo Veeam Backup na modalidade BaaS representa uma escolha estratégica inteligente, garantindo que as organizações possam proteger seus dados valiosos no Office 365 com eficácia, eficiência e tranquilidade.
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As soluções usadas pela HLTI são totalmente compatíveis com os mais diversos sistemas, aplicações, bancos de dados e virtualização, proporcionando, assim, a segurança dos dados da organização.
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